Mikä tämä työkalu on ja mitä hyötyä siitä on?

Morfologinen analyysi on ideointimenetelmä, joka mahdollistaa palvelun eri ulottuvuuksien ja ominaisuuksien havainnoinnin ja tarkkailun sekä yhdistämisen uusiksi ratkaisuiksi. Menetelmässä käytetään matriisitaulukkoa, morfologista laatikkoa, joka esittelee yhdellä akselilla palvelun ulottuvuudet ja ominaisuudet ja toisella akselilla niiden muunnelmat ja variaatiot. Esimerkiksi T-paidan kohdalla näitä voivat olla pääntiet, hihatyylit ja istuvuus, ja muunnelmia, esimerkiksi hihatyylistä, voivat olla lyhyt, hihaton, pitkä, trumpetti ja istuva hiha. Ulottuvuuksien ja ominaisuuksien määrittely variaatioineen luo joukon vaihtoehtoja, joita voidaan yhdistää erilaisiksi ideoiksi.