ServiceDigiCulture Toolkit and Training

Exploring ideas

Morfologinen analyysi

Tapauskohtainen, esimerkiksi 30 – 60 minuuttia

A3-kokoinen paperiarkki, valkotaulu tai tietokonetiedosto
Erivärisiä kyniä ja tusseja

Mikä tämä työkalu on ja mitä hyötyä siitä on?

Morfologinen analyysi on ideointimenetelmä, joka mahdollistaa palvelun eri ulottuvuuksien ja ominaisuuksien havainnoinnin ja tarkkailun sekä yhdistämisen uusiksi ratkaisuiksi. Menetelmässä käytetään matriisitaulukkoa, morfologista laatikkoa, joka esittelee yhdellä akselilla palvelun ulottuvuudet ja ominaisuudet ja toisella akselilla niiden muunnelmat ja variaatiot. Esimerkiksi T-paidan kohdalla näitä voivat olla pääntiet, hihatyylit ja istuvuus, ja muunnelmia, esimerkiksi hihatyylistä, voivat olla lyhyt, hihaton, pitkä, trumpetti ja istuva hiha. Ulottuvuuksien ja ominaisuuksien määrittely variaatioineen luo joukon vaihtoehtoja, joita voidaan yhdistää erilaisiksi ideoiksi.

Vinkkejä tämän työkalun käyttöön

Alla olevat työvaiheet soveltuvat työskentelyyn yksin, pareittain tai ryhmässä.

1

Aloita ratkaistavasta ongelmasta ja tutkimusvaiheen tuloksista. Valitse tutkimustulosten pohjalta ensin palvelun pääominaisuudet morfologiseen laatikkoon. Yleensä niitä valitaan 2-3 kappaletta, mutta niitä voi olla myös useampia, esimerkiksi 5-6. On hyvä pysyä alle 10 ominaisuudessa.

2

Lisää seuraavaksi jokaisen ominaisuuden variaatiot. Esimerkiksi takin kiinnitystavan kohdalla näitä voivat olla napit, vetoketju, nauhat, vyö, soljet tai duffelinapit.

3

Analysoi morfologisen laatikon tietoja suhteessa ratkaistavaan ongelmaan.

4

Luo 3 ratkaisuideaa yhdistämällä ominaisuuksia ja niiden variaatioita uusiksi yhdistelmiksi jatkokäsittelyä varten ja tee lopullinen valinta myöhemmin.